Você estudará como funciona o gerenciamento de equipes, como construir uma marca de presença para os públicos internos e externos, as principais fórmulas de avaliação de people analytics, as diversas formas de implementar a gamificação e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Conceito Employer Branding
2 - Estratégia de aplicação
3 - Mapeamento
4 - O que é branding?
5 - Brand key
6 - Personal branding
7 - Perfil de candidatos
8 - Experiência dos candidatos
9 - Conexão com a marca
10 - Propósito
11 - Condutas e valores
12 - Conceito EVP
13 - Employer behaviour
14 - Planos de cargos e salários
15 - Turnover
16 - Comunicação assertiva
17 - Canais e redes sociais
18 - Estratégias de LinkedIn
19 - People analytics
20 - Dados people analytics
21 - Índice de produtividade
22 - Jornada do colaborador
23 - PDCA
24 - Erros e acertos
25 - Ecossistema digital
26 - Glassdoor
27 - Relatos de colaboradores
28 - Características de um líder
29 - Delegar x Delargar
30 - Ferramentas de liderança
31 - Técnica TALKER
32 - Conceito embaixadores da marca
33 - Engajamento e gamificação
34 - Relevância
35 - Planejamento de treinamentos
36 - Análise de resultados
37 - Case Netshoes
38 - Case Booking.com
39 - Case Google
NOARA CARINA POZZER BARBOSA
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.